Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 18 Σεπτεμβρίου 2026

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Wrenzik («η Υπηρεσία») από τον οργανισμό που εγγράφει λογαριασμό («ο Πελάτης», «εσείς»). Με την εγγραφή ή τη χρήση της Υπηρεσίας τους αποδέχεστε. Αν εγγράφεστε για λογαριασμό οργανισμού, βεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να τον δεσμεύσετε.

Το Wrenzik είναι επαγγελματικό εργαλείο που απευθύνεται σε οργανισμούς, όχι σε καταναλωτές.

Η Υπηρεσία

Το Wrenzik παρέχει προγράμματα, παρουσίες, καρτέλες μελών, παρακολούθηση πληρωμών, χρέωση και πύλες μελών για φροντιστήρια, γυμναστήρια, studios και θεραπευτικά κέντρα, ως διαδικτυακή συνδρομητική υπηρεσία. Βελτιώνουμε συνεχώς την Υπηρεσία και ενδέχεται να αλλάζουμε ή να προσθέτουμε λειτουργίες· δεν θα μειώσουμε ουσιωδώς τη βασική λειτουργικότητα του πλάνου σας κατά τη διάρκεια πληρωμένης περιόδου.

Λογαριασμοί και ασφάλεια

Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων εγγραφής σας, για τις ενέργειες του προσωπικού και των χρηστών πύλης που προσκαλείτε, και για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων. Ειδοποιήστε μας αμέσως στο [email protected] αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Τα δεδομένα σας και οι ευθύνες σας

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα επί των δεδομένων που εισάγετε εσείς και οι χρήστες σας («Δεδομένα Πελάτη»). Μας παραχωρείτε μόνο το περιορισμένο δικαίωμα να τα φιλοξενούμε και να τα επεξεργαζόμαστε όσο χρειάζεται για την παροχή της Υπηρεσίας, όπως περιγράφεται στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων.

Είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα Δεδομένα Πελάτη. Είστε υπεύθυνοι να διαθέτετε νόμιμη βάση για ό,τι αποθηκεύετε — συμπεριλαμβανομένης της συγκατάθεσης κηδεμόνα όταν εγγράφετε ανηλίκους, και των αυστηρότερων προϋποθέσεων που ισχύουν αν καταχωρίζετε πληροφορίες υγείας, όπως σημειώσεις θεραπευτικών συνεδριών.

Αποδεκτή χρήση

Ενδέχεται να αναστείλουμε πρόσβαση που θέτει σε κίνδυνο την Υπηρεσία ή άλλους πελάτες, και θα σας εξηγήσουμε τον λόγο.

  • Απαγορεύεται παράνομο περιεχόμενο ή παράνομη χρήση της Υπηρεσίας.
  • Απαγορεύονται απόπειρες παραβίασης της ασφάλειας, πρόσβασης σε δεδομένα άλλων οργανισμών ή διατάραξης της Υπηρεσίας.
  • Απαγορεύεται η μεταπώληση της Υπηρεσίας και η ψευδής δήλωση ταυτότητας.

Συνδρομές, δοκιμαστικές περίοδοι και πληρωμή

Τα επί πληρωμή πλάνα χρεώνονται προκαταβολικά ανά περίοδο χρέωσης μέσω του παρόχου πληρωμών μας, της Stripe. Οι τιμές εμφανίζονται στη σελίδα τιμολόγησης· όπου απαιτείται προστίθεται ΦΠΑ.

Οι δοκιμαστικές περίοδοι είναι δωρεάν και δεν απαιτούν κάρτα. Όταν μια δοκιμαστική περίοδος λήξει χωρίς συνδρομή, η πρόσβαση αναστέλλεται αλλά τα δεδομένα σας διατηρούνται για εύλογο διάστημα πριν από τη διαγραφή, ώστε να μπορείτε να εγγραφείτε και να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε.

Αν μια πληρωμή αποτύχει, θα επαναλάβουμε την προσπάθεια και θα σας ειδοποιήσουμε· η συνεχιζόμενη μη πληρωμή οδηγεί σε αναστολή της πρόσβασης.

Οι αμοιβές δεν επιστρέφονται, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά — η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις, δεν επιστρέφει προηγούμενες.

Αλλαγές πλάνου

Μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πλάνο σας οποτεδήποτε. Η υποβάθμιση σε πλάνο χωρίς μια λειτουργία (για παράδειγμα την πύλη μελών, ή με χαμηλότερο όριο προσωπικού ή μελών) αφαιρεί την πρόσβαση στη λειτουργία αυτή ή εμποδίζει νέες προσθήκες πέραν του ορίου — τα υπάρχοντα δεδομένα δεν διαγράφονται ποτέ λόγω υποβάθμισης.

Τερματισμός

Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε, με ισχύ στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση για ουσιώδη παράβαση που δεν θεραπεύεται εντός 14 ημερών από τη σχετική ειδοποίηση. Μετά τη λήξη διαγράφουμε τα Δεδομένα Πελάτη εντός 30 ημερών (τα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν εντός 14 επιπλέον ημερών)· πριν από τη διαγραφή μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των δεδομένων σας.

Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Λειτουργούμε την Υπηρεσία σε πλεονάζουσα υποδομή και φροντίζουμε εύλογα να παραμένει διαθέσιμη, αλλά δεν υποσχόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία και δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο επίπεδο διαθεσιμότητας στα τυπικά πλάνα. Η προγραμματισμένη συντήρηση ανακοινώνεται εκ των προτέρων όπου είναι δυνατόν. Η υποστήριξη παρέχεται μέσω email στο [email protected].

Πνευματική ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, το λογισμικό και η επωνυμία της παραμένουν δικά μας. Τα σχόλια που μας δίνετε μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της Υπηρεσίας χωρίς υποχρέωση.

Ευθύνη

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη σε σχέση με την Υπηρεσία σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών περιορίζεται στις αμοιβές που καταβάλατε για την Υπηρεσία στην περίοδο αυτή, και κανένα μέρος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων διαφυγόντων κερδών ή απώλειας δεδομένων πέραν των υποχρεώσεών μας για αντίγραφα ασφαλείας.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένου του δόλου ή της βαριάς αμέλειας.

Αλλαγές στους παρόντες όρους

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε τους παρόντες όρους· οι ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται με email στους κατόχους λογαριασμών τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή.

Γενικά

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της χώρας στην οποία είναι εγκατεστημένη η εταιρεία που λειτουργεί το Wrenzik, και οι διαφορές υπάγονται στα δικαστήρια της έδρας της, εκτός αν αναγκαστικός κανόνας δικαίου ορίζει διαφορετικά. Αν κάποια διάταξη είναι ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Η αγγλική έκδοση των παρόντων όρων υπερισχύει κάθε μετάφρασης.